Versand und Rückgabe
Versand mit DHL und Rückgabebedingungen
Wir liefern deutschlandweit mit DHL. Hier findest du alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und dazu, was du bei einer Rückgabe beachten solltest.
Versand
Versand mit DHL, Lieferung in 1 bis 3 Werktagen.
Versandkosten
3,98 EUR pro Bestellung. Ab 50,00 EUR Bestellwert versandkostenfrei.
Versandkostenfrei
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Lieferzeiten und Versand
Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet und mit DHL versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit bei hohem Bestellaufkommen oder besonderen Umständen verzögern kann.
Versandkosten
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Hinweis: Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.
Rückgabe und Widerruf
Als Verbraucher hast du grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wenn du eine Bestellung widerrufen oder zurücksenden möchtest, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail an [email protected]. Wir stimmen mit dir das weitere Vorgehen ab.
Für eine reibungslose Rücksendung beachte bitte Folgendes:
- Melde die Rückgabe möglichst innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist per E-Mail an [email protected] an.
- Nenne deine Bestellnummer und den Grund der Rückgabe.
- Verpacke die Ware sicher und vollständig, damit sie nicht beschädigt wird.
- Verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte deine Lieferung beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, melde dich bitte umgehend bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Bitte heb die Verpackung und den Inhalt in diesem Fall zunächst auf.
Bei Fragen zum Versand oder zur Rückgabe erreichst du uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 172 2944 4.